白山市桑島 よりGoogle Pixel 4a（5G）画面交換
【白山市桑島からご来店】Google Pixel 4a（5G）の画面が突然真っ暗に！
割れもないのにブラックアウト？意外と多い画面不良のご相談
本日は白山市桑島から、Google Pixel 4a（5G）の
画面不良でお客様にご来店いただきました。
お持ち込みいただいた端末は、見た目には
一切割れやキズがなく、非常に綺麗な状態でした。
しかし、ある日突然画面が真っ暗のままになり、
何も映らなくなってしまったとのこと。
通知音やバイブレーションの反応はわずかにあるものの、
画面には一切反応が見られず、操作ができない状況でした。
まるで電源が入っていないようにも思えますが、
実際には本体は生きていて、ディスプレイだけが
映らなくなっている状態と判断しました。
【画面が割れていなくても故障？】内部ディスプレイがダメージを受けるケースも
突然のブラックアウトは液晶・有機ELの不具合かも
スマートフォンの画面トラブルというと
「落として割れた」などが原因と思われがちですが、
実は落下や衝撃がなくても故障するケースは少なくありません。
特にPixel 4a（5G）に搭載されている
有機ELディスプレイは非常に薄く繊細な構造をしており、
少しの圧力や経年劣化、ソフトウェアの不具合などが
原因で突然映らなくなる症例も報告されています。
今回も外傷が見られないため、内部のディスプレイ
モジュールが破損している可能性が高いと判断し、
画面交換をご案内させていただきました。
【画面交換で復旧成功】無事に表示と操作が可能になりました！
交換後は通常通り操作可能に！大切なデータもそのまま
画面を新しいパネルに交換したところ、無事に
表示が回復し、タッチ操作も問題なく行える状態に復旧しました。
お客様の大切なデータもそのまま残っており、ひと安心のご様子でした。
Pixelシリーズの修理はiPhoneに比べて
対応店舗が限られているため、「どこに持ち込めば
いいか分からなかった」とお困りの方も多いです。
スマートクール新小松店では、Google Pixelの修理にも対応可能です！
今回のように「画面は割れていないのに映らない」
「操作はできている気がするが、何も見えない」
といった症状でも、ぜひ一度ご相談ください。
TEL ：076-146-6221
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