小松市草野町 よりSwitchのブルースクリーン修理
小松市草野町からご来店！Switchが突然ブルースクリーンに…修理のご依頼をいただきました！
ゲーム中にいきなりブルースクリーン！電源を入れても改善されず…
今回ご相談いただいたのは、小松市草野町からお越しのお客様です。
Nintendo Switchでゲームをしていたところ、突然画面が真っ青になり、
全く動かなくなったとのことでした。
再起動を試みても改善せず、電源を入れるとすぐに
ブルースクリーンが表示され、そのまま操作不能な状態になってしまったそうです。
この「ブルースクリーン」と呼ばれる症状は、Switch特有の
トラブルの一つで、主に本体内部の基板に問題が起きている場合に発生します。
落下や衝撃、過度な発熱などが引き金になることもあり、
ユーザー側で解決するのはかなり難しい症状です。
お客様も「買い替えを考える前に、一度修理で直せるか見てほしい」とのことで、
当店にご来店くださいました。
ブルースクリーンの症状は基板トラブルの可能性が高いため、今回は基板預かり修理となりました
即日対応が難しい症状でも、基板専門修理で対応可能！
Switchのブルースクリーンは、画面やバッテリーのような
一般的なパーツの不具合ではなく、本体の心臓部である
基板に異常がある可能性が高いです。
基板は非常に精密な部品で、表面には多くのチップや回路が集積されており、
故障の原因となる部分を特定し修理するには、専門的な技術が求められます。
そのため、今回は店舗内での即日対応ではなく、
提携の基板修理専門部署へお預かりでの対応とさせていただきました。
お客様には、修理期間の目安や費用感、修理中に確認される
内容などを丁寧にご案内し、ご納得いただいた上でお預かりいたしました。
修理には通常、数日から1週間程度のお時間をいただくことが多いですが、
症状によっては短期間での復旧も可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
スマートクール新小松店ではSwitchの修理も幅広く対応しております！
ブルースクリーン以外にもジョイコン不良や液晶割れもご相談ください！
スマートクール新小松店では、スマートフォンの修理だけでなく、
Nintendo Switchの修理にも力を入れています。
今回のような基板修理をはじめ、ジョイコンのスティック誤作動や反応不良、
液晶画面のひび割れや表示異常、ゲームカード読み込み不良、
バッテリー劣化など、多くの症状に対応可能です。
「どこに修理を依頼すればいいか分からなかった」と
お話しされるお客様も多くいらっしゃいますが、
当店では初めての方でも安心してご利用いただけるよう、
丁寧なヒアリングと事前説明を心がけています。
Switchの不具合でお困りの際は、
ぜひ一度スマートクール新小松店まで
お持ち込みください。
ご予約なしでもご相談・診断は大歓迎です！
TEL ：076-146-6221
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