①深刻な画面割れによる操作不良
石川県野々市市にお住まいのお客様から、iPhone 11の画面が割れたことで修理のご依頼がありました。スマートフォンの画面が割れると、見た目の問題だけでなく、デバイス自体の機能にも大きな影響が出ます。このお客様の場合、画面全体にひびが入っており、一部のエリアではタッチ操作がまったく反応しない状態でした。また、ひびが入った箇所では表示が不鮮明になっていたため、日常的な利用が非常に難しくなっていたとのことです。特に、メッセージの確認や、アプリの操作が困難であり、すぐに修理が必要だと判断されたようです。
スマートフォンが日常生活に欠かせないものであるため、お客様は早急な修理を希望され、スマートクール新小松店へご来店くださいました。当店の即日修理サービスが、迅速に対応できる点に魅力を感じていただいたようです。
②スマートクール新小松店での即日修理対応
スマートクール新小松店では、iPhoneやAndroidをはじめ、さまざまなデバイスの修理を専門的に行っています。特にiPhoneの画面割れはよくある修理依頼の一つであり、熟練した技術スタッフが常に最新の技術で対応しています。お客様のiPhone 11の画面修理においても、事前にしっかりと状態を確認し、必要な修理プロセスをお伝えしたうえで作業に入りました。
画面修理は、デバイスの動作確認から始まり、破損した部分を慎重に取り外し、新しいディスプレイを正確に装着します。使用するパーツはすべて高品質なものであり、修理後は元の性能を十分に発揮できる状態に復元されます。今回の修理も例外ではなく、約30分という短時間で作業を完了しました。忙しい日常を送るお客様にとって、長時間デバイスを預ける必要がない点も非常にご満足いただけるポイントです。
③修理後の結果とお客様の満足度
修理が完了した後、お客様にiPhone 11の動作確認をしていただきました。割れていた画面は完全に修復され、タッチ操作もスムーズに反応するようになり、画面の表示も以前のようにクリアになりました。お客様は、ひび割れが消えたことでデバイスの美しさも戻り、まるで新しいスマートフォンを手にしたかのような感覚だと大変喜ばれていました。特に、割れた部分から指が引っかかる心配もなくなり、安心して使用できるとのことでした。
修理後は、ディスプレイの保護フィルムを装着することをおすすめし、画面割れの再発防止にも役立つアドバイスをさせていただきました。お客様は、「これからはもっと丁寧に扱うように気をつけます」とおっしゃっており、修理結果に非常に満足していただけた様子でした。
スマートクール新小松店では、iPhoneやAndroidなど、さまざまなデバイスの修理を即日で対応しております。画面割れやバッテリー交換、水没修理など、どのようなトラブルでも、ぜひ当店にご相談ください。お客様の大切なデバイスを、最短で修理し、元の快適な状態に戻すお手伝いをさせていただきます。
